- 居家智慧養老服務系統部署時如何避免設備淪為擺設？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/12 6:24:07
- 居家智慧養老服務系統部署時，避免設備淪為擺設的關鍵在于從實際需求出發，而非盲目堆砌硬件。許多項目失敗是因為采購了大量設備，如多個緊急呼叫器、智能床墊、門磁等，但老人記不住使用方法，家屬也不愿打開APP，導致設備被閑置。建議聚焦核心痛點，例如獨居老人的跌倒防護和夜間安全，初期僅配置一鍵呼叫和紅外監測，設備數量少且操作簡單，老人接受度會明顯提高。同時，人員培訓必須到位，不能走過場。杰佳通在項目實踐中要求至少進行三輪實操培訓，覆蓋護理員、管理人員和老人家屬，確保每個人都熟悉系統操作，形成肌肉記憶。此外，系統應簡化流程，例如采用服務前后各定位一次并配合照片時間戳的方式，既保證服務真實性，又不增加一線員工負擔。最后，選擇系統時要考慮設備的兼容性和數據接口，確保能與現有運營平臺對接，避免后期重新集成的麻煩。
