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- 智慧養老系統上線后如何確保持續用好？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/14 6:34:41
- 智慧養老系統上線后，要確保持續用好并不容易，關鍵在于人的因素和管理習慣的改變。首先，必須調整管理習慣。我曾經見陜西一家機構上線了智能排班系統，但院長仍然按照老經驗人工調整排班，導致系統數據不準，最終慢慢棄用。因此，管理者要帶頭使用系統，讓數據成為決策依據。其次，讓一線人員參與選型并加強培訓。護理員一開始可能抵觸移動端記錄，但一旦發現手機錄入比手寫快，還能減少差錯，他們就會逐漸接受。培訓時最好讓護理人員親自體驗，感受便捷性，并設立激勵機制鼓勵使用。再次，善于利用政策紅利減輕成本壓力。陜西近期在推動智慧養老試點，對購買系統、設備改造有補貼。很多機構不知道或不清楚申報流程，如果供應商能協助申請，會省心不少。杰佳通就曾幫助陜西一家養老機構整理補貼材料，成功申請到二十多萬元補貼，覆蓋了系統大部分成本，大大降低了機構負擔。最后，建議在選型時要求廠商提供陜西本地的成功案例，并確認有常駐本地或能夠快速響應的服務團隊。遠程支持往往不及時，系統一旦出現故障影響運營。好產品加上本地化服務，才是智慧養老系統落地的保障。
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