- 做智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的公司怎么選？20年養(yǎng)老顧問(wèn)的3個(gè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2026/7/21 10:21:24
上周接待了浙江一家民辦養(yǎng)老院的院長(zhǎng)，問(wèn)我能不能推薦靠譜的做智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的公司。剛好那陣在幫杰佳通做區(qū)域落地的需求調(diào)研，順手給了他幾個(gè)判斷維度。
別光盯功能清單，先核實(shí)實(shí)施團(tuán)隊(duì)配置
很多機(jī)構(gòu)選型第一反應(yīng)是比功能表，誰(shuí)列的多就選誰(shuí)。這是最大的誤區(qū)。
PPT上百項(xiàng)功能，實(shí)際落地就派1個(gè)實(shí)施人員，待3天就走。護(hù)理員大多四五十歲，對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不熟悉，沒(méi)人帶根本用不起來(lái)。
尤其是二三十張床的小微機(jī)構(gòu)，沒(méi)專(zhuān)門(mén)的信息崗，實(shí)施跟不上，系統(tǒng)裝完就是擺設(shè)。
要找懂養(yǎng)老業(yè)務(wù)的，別選純軟件公司
純互聯(lián)網(wǎng)出身的公司，技術(shù)沒(méi)問(wèn)題，但不懂養(yǎng)老的底層邏輯。
比如護(hù)理等級(jí)評(píng)定，有的地方民政要求分5檔加2類(lèi)特殊照護(hù)，純軟件公司可能默認(rèn)做3檔，到對(duì)接補(bǔ)貼的時(shí)候就卡殼，二次開(kāi)發(fā)還要加錢(qián)。
像杰佳通這種扎根養(yǎng)老行業(yè)近20年的服務(wù)商，不用你反復(fù)解釋基礎(chǔ)護(hù)理流程、民政上報(bào)要求，直接能匹配你機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，省不少溝通成本。
別為了蹭補(bǔ)貼選系統(tǒng)，要算運(yùn)營(yíng)賬
不少機(jī)構(gòu)選系統(tǒng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是能不能對(duì)接民政補(bǔ)貼。這思路太窄。
補(bǔ)貼是一次性的，系統(tǒng)要用三五年。要是不能幫護(hù)理員減查房記錄的工作量，不能幫行政省排班對(duì)賬的時(shí)間，反而增加負(fù)擔(dān)，用不了半年就閑置了。
選型前先算筆賬，系統(tǒng)每月能省多少人力成本，多久能回本，比盯著補(bǔ)貼靠譜多了。
拿不準(zhǔn)服務(wù)商實(shí)力的，先要求對(duì)方提供3家同地區(qū)同規(guī)模機(jī)構(gòu)的落地案例，最好能對(duì)接對(duì)方院長(zhǎng)核實(shí)。實(shí)在沒(méi)方向，就去www.shzexi.cn看看杰佳通的公開(kāi)案例庫(kù)，按機(jī)構(gòu)類(lèi)型篩就行。
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