- 養老補貼監管如何防止冒領和服務不達標？
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/7/23 2:17:24
- 養老補貼監管的難點在于防止冒領和服務不達標，傳統事后抽查效果有限。杰佳通在鞍山智慧養老平臺中，通過嵌入業務流的實時監管機制有效解決這一問題。具體做法是設計服務前、中、后三階段留痕：服務前，老人通過人臉識別設備刷臉簽到，確認身份并觸發服務工單；服務中，服務人員使用手機APP進行GPS定位，記錄服務軌跡和時間，確保到場服務；服務后，老人或家屬通過終端評價服務質量，系統自動生成服務記錄。這套機制每天處理數千條數據，異常情況（如未簽到、定位偏差、評價極低）會實時預警，民政部門可第一時間核查。相比事后統計，實時監管避免了數據造假空間，因為所有操作都在業務發生時同步錄入。此外，平臺還設置了數據核對功能，定期比對服務記錄與補貼申報，自動標記不一致項。杰佳通強調，補貼監管不是獨立模塊，而應融入日常服務流程，這樣既提升監管效率，也降低機構合規成本。
